Jorge Lemus destacó que la alianza con el Ministerio de Turismo busca conocer mejor al visitante, mejorar su experiencia y generar más oportunidades para los actores vinculados al sector
Bartolo García
Santo Domingo.– Jorge Lemus, vicepresidente senior y gerente general de Visa para el Caribe y Centroamérica, destacó los avances de la alianza estratégica con el Ministerio de Turismo de República Dominicana, orientada a mejorar la experiencia de los visitantes, incentivar su regreso y fortalecer la recomendación del país como destino internacional.
Durante una entrevista con Moisés González, de Despertar Nacional, en la Ciudad Colonial, Lemus explicó que en siete meses de colaboración se han desarrollado herramientas para conocer mejor el comportamiento de los turistas, incluyendo sus patrones de consumo y las categorías en las que concentran sus gastos.
El ejecutivo señaló que la iniciativa también busca beneficiar a los dominicanos vinculados a la actividad turística. “El tema aquí no solo es posicionar y seguir posicionando República Dominicana como líder a nivel mundial en el sector turismo, sino sobre todo impactar a todos los dominicanos y dominicanas que lo hacen posible”, expresó.
La alianza incorpora facilidades de pago, inteligencia de datos y beneficios dirigidos a los viajeros, con el objetivo de ofrecer una experiencia más cómoda y segura durante su estadía. “Queremos que cada turista regrese y recomiende República Dominicana”, afirmó Lemus al explicar el propósito de la colaboración.
El acuerdo entre Visa y el Ministerio de Turismo fue firmado el 17 de febrero en Miami, y sus resultados fueron presentados el 7 de octubre por Lemus y el ministro David Collado. Según lo informado, República Dominicana es el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar una alianza de esta dimensión con la empresa.
La iniciativa permite analizar preferencias, hábitos de consumo y comportamiento de los visitantes para orientar con mayor precisión las estrategias de promoción. Además, Visa y el Ministerio de Turismo han desarrollado una plataforma conjunta con beneficios y descuentos especiales en gastronomía, entretenimiento y otras experiencias.
La colaboración también contempla soluciones de pagos digitales y comercio transfronterizo, con la intención de contribuir a un ecosistema turístico más conectado. La meta es que la tecnología y la información ayuden a enriquecer la experiencia del visitante y, al mismo tiempo, generen mayores oportunidades para comercios, emprendedores y comunidades vinculadas al turismo.
