La especialista Esmerarda Montero asegura que la reputación digital se ha convertido en un factor clave para los profesionales de la salud
Bartolo García
Santo Domingo.– La doctora en comunicación Esmerarda Montero Vargas afirmó que la manera en que los pacientes seleccionan a sus médicos ha cambiado drásticamente, señalando que actualmente más del 90 % de las personas investiga en internet antes de acudir a una consulta médica.
Durante una entrevista en el programa Diario de Salud, transmitido por Digital 95.5, Montero explicó que las redes sociales y las plataformas digitales se han convertido en el principal canal para conocer especialistas, verificar referencias y generar confianza previa a una cita médica.
La especialista indicó que este comportamiento es especialmente frecuente entre millennials y miembros de la generación Z, aunque aseguró que el fenómeno ya se ha extendido a prácticamente todos los grupos sociales, incluyendo adultos mayores que también consumen contenido médico en plataformas digitales.
En ese contexto, anunció que la firma Bright Podium realizará el próximo 6 de julio la tercera edición del workshop “Construye tu marca médica paso a paso”, un espacio formativo dirigido a profesionales de la salud interesados en fortalecer su presencia digital de manera ética y estratégica.
Montero señaló que la consulta médica ya no inicia en el consultorio, sino desde el momento en que el paciente busca información en Google, Instagram, TikTok o páginas web especializadas. “La confianza en un médico hoy también está vinculada a su presencia digital y al contenido que comparte”, expresó.
Asimismo, explicó que una estrategia digital bien estructurada puede ayudar a los especialistas no solo a posicionar sus servicios, sino también a educar a la población sobre temas de prevención y bienestar. Sin embargo, advirtió que la viralidad por sí sola no garantiza credibilidad ni resultados positivos.
Finalmente, la experta alertó sobre el crecimiento de la desinformación en internet y la presencia de personas sin formación médica ofreciendo recomendaciones de salud, insistiendo en que los profesionales deben asumir un rol más activo en las redes para garantizar información confiable y una comunicación alineada con los valores éticos de la medicina.
