Bruselas.– La Comisión Europea lanzó una seria advertencia a la plataforma china Temu, acusándola de incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) al no evaluar adecuadamente los riesgos relacionados con la venta de productos ilegales en su sitio web.
Según un comunicado oficial del Ejecutivo comunitario, existen pruebas preliminares que indican un “alto riesgo” para los consumidores europeos, especialmente por la presencia en la plataforma de artículos como juguetes para bebés y pequeños dispositivos electrónicos que podrían no cumplir con las normativas de seguridad.
Bruselas asegura que el análisis de riesgos que Temu presentó en octubre de 2024 resultó “insuficiente, inexacto y basado en datos generales del sector, sin considerar los detalles específicos de su propia plataforma”. Esta falta de precisión habría impedido aplicar medidas efectivas para frenar la venta de productos ilegales.
Ante esta situación, Temu tiene ahora un plazo de varias semanas para revisar el expediente de la investigación, ejercer su derecho de defensa y presentar una respuesta escrita a la Comisión.
Mientras tanto, las autoridades europeas también consultarán al Comité Europeo de Servicios Digitales para evaluar los próximos pasos.
Si las conclusiones preliminares se confirman, Temu podría enfrentar sanciones que alcanzarían hasta el 6 % de su facturación anual global, además de una posible orden para tomar medidas correctivas inmediatas. Asimismo, se contempla un período de supervisión reforzada para garantizar que la empresa cumpla con las exigencias impuestas.
Por otro lado, la Comisión informó que continuará investigando otras posibles infracciones por parte de Temu, como la efectividad de sus medidas de mitigación, el uso de funciones de diseño adictivas, la falta de transparencia en sus sistemas de recomendación y el acceso limitado que ofrece a los investigadores independientes.
