uentes judiciales informaron que Apple tendrá que pagar 6.6 millones de dólares por engañar a clientes que compraron dispositivos entre febrero de 2015 y febrero de 2016 en Australia.
Esto se debe a una demanda presentada por la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC, por sus siglas en inglés) luego de investigar centenares de quejas vinculadas al «error 53».
Esta falla técnica que inhabilitaba a los teléfonos y las tabletas de la compañía se dio después de que los propietarios de los aparatos bajaran una actualización del sistema operativo iOS, según el comunicado de la ACCC.
Apple admitió haber rechazado la reparación de los terminales de por lo menos 275 clientes australianos afectados al alegar que los aparatos ya habían sido reparados por un tercero.
“Si un producto tiene un fallo, los clientes tienen derecho a que se lo reparen o reemplacen bajo la Ley Australiana del Consumidor, y algunas veces hasta a un reembolso”
Sarah Court , Ley Australiana del Consumidor.
A raíz de esto, la empresa compensará a los afectados, entre otras medidas. Fuente