WhatsApp, la popular aplicación de mensajería propiedad de Meta, anunció esta semana que comenzará a incorporar publicidad en su plataforma, aunque de manera limitada. El anuncio ha generado múltiples reacciones entre los usuarios, acostumbrados a una experiencia sin interrupciones publicitarias desde el lanzamiento de la app.
Según informó la compañía, los anuncios no aparecerán en las conversaciones privadas, sino únicamente en la pestaña Novedades, donde se encuentran las funciones Canales y Estados. De esta forma, Meta busca monetizar partes específicas de la aplicación sin alterar la privacidad ni la experiencia central del usuario.
“Llevamos años hablando de nuestros planes para construir un negocio que no interrumpa tus chats personales, y creemos que la pestaña Novedades es el lugar adecuado”, aseguró WhatsApp en un comunicado oficial.
Esta decisión marca un giro importante, ya que el propio director de la plataforma había negado en 2023 los rumores sobre la llegada de publicidad, descartando informes previos que apuntaban a esa posibilidad.
Entre las nuevas funciones que se desplegarán para 1,500 millones de usuarios diarios de Canales y Estados, se incluyen:
- Suscripciones a canales de pago
- Canales promocionados en la sección Explorar
- Anuncios dentro de los Estados, similares a las Historias de Instagram
Nikila Srinivasan, vicepresidenta de gestión de productos de Meta, subrayó que la privacidad seguirá siendo una prioridad: “Tus mensajes personales, llamadas y estados seguirán estando cifrados de extremo a extremo. Nadie, ni siquiera nosotros, puede verlos u oírlos, y no se usarán para publicidad”.
La compañía también garantizó que no venderá ni compartirá los números de teléfono de los usuarios con anunciantes, y que la segmentación de anuncios se basará únicamente en datos como el país, la ciudad, el idioma del dispositivo y la actividad en la pestaña Novedades.