Un estudio revela que los asistentes conversacionales como ChatGPT ganan protagonismo en el consumo de noticias, especialmente entre menores de 25 años.
Los asistentes de inteligencia artificial están ganando terreno como fuente informativa, especialmente entre los jóvenes. Así lo señala el Informe 2025 del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, de la Universidad de Oxford, que destaca un cambio en la manera en que las nuevas generaciones acceden a las noticias.
El informe, basado en una encuesta a más de 97.000 personas en 48 países —incluyendo Argentina, Brasil y Colombia—, indica que aunque solo un 7% de los encuestados usa semanalmente la IA para informarse, el porcentaje sube al 12% en menores de 35 años y al 15% en menores de 25.
Entre los asistentes más utilizados destaca ChatGPT, que supera a Gemini de Google y a Llama de Meta. Los usuarios no solo buscan noticias, sino también interactúan con estos chatbots como si fueran confidentes, solicitando orientación sobre temas personales.
Además, los encuestados señalan que usan la IA para tareas como resumir artículos (27%), traducir textos (24%), recomendar contenidos (21%) y responder preguntas de actualidad (18%). Sin embargo, persisten dudas sobre la confiabilidad y transparencia de estas herramientas, alimentadas con contenidos de la web, incluidos materiales de prensa que han generado tensiones por derechos de autor.
Frente a este panorama, algunos medios han optado por firmar acuerdos con empresas de inteligencia artificial, mientras otros han iniciado acciones legales para proteger su propiedad intelectual. El informe también subraya cómo esta transformación tecnológica ocurre en un entorno de creciente desconfianza hacia los medios tradicionales, una situación que líderes como Donald Trump y Javier Milei han aprovechado para comunicarse directamente con su audiencia, eludiendo a la prensa.
X mantiene su posición pese a la polémica
El estudio también analiza el papel de las redes sociales, destacando que X (antes Twitter) sigue siendo un canal importante de información global. El 11% de los encuestados la usó como fuente de noticias en la última semana, una cifra estable respecto a años anteriores. Sin embargo, se mantiene por debajo de plataformas como Facebook (26%), YouTube (21%), Instagram (16%) y WhatsApp (15%).
Mientras tanto, alternativas como Threads, Bluesky o Mastodon no logran despegar, manteniéndose por debajo del 2% de uso informativo semanal. En Estados Unidos, el uso de X incluso ha aumentado al 23%, ocho puntos más que en 2024.
El informe señala que la salida de figuras progresistas de la red ha dado mayor visibilidad a sectores conservadores, pero X sigue resistiendo como un actor clave en el ecosistema mediático global, pese a las críticas hacia su gestión bajo Elon Musk.
